Informativa

La versione italiana del presente Contratto è quella ufficiale e con valore legale.
Le traduzioni in altre lingue sono disponibili unicamente per facilità di consultazione.

Ai sensi della Legge 34/2002 sulla società dell’informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), così come la legge Organica 15/1999 sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale, pubblichiamo la seguente nota informativa.

In WAYTOGOON SL (di seguito per brevità “WTG”) siamo consapevoli dell’importanza dell’uso che viene fatto dei dati personali dei propri Acquirenti Associati freeHANDlee (di seguito per brevità “Acquirenti”) e Affiliati Suppliers Venditori (di seguito per brevità “Venditori”) e del modo di condividerli. Per questo motivo, e per contraccambiare la fiducia accordataci, li trattiamo con i dovuti rispetto e precauzione. Questo avviso spiega la politica di Privacy di waytogoon.com.

Visitando il portale di WTG prendi atto e accetti le procedure descritte in questa Informativa sulla Privacy Policy.

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La Società WAYTOGOON SL con sede in Bulevar Chaiofe 3 - 38650 Los Cristianos S. C. Tenerife Spain, NIF: B76648989, essendo autonoma titolare del trattamento dei dati, utilizzerà qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni effettuate su waytogoon.com.

 

RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

QUALI DATI PERSONALI DEGLI ACQUIRENTI ASSOCIATI freeHANDlee E SUPPLIER SELLERS
RACCOGLIAMO SU waytogoon.com?

I dati personali che riceviamo da te ci aiutano a personalizzare e a migliorare continuamente i nostri Servizi, Contenuti o materiali pubblicitari.

WTG potrebbe condividere con l’Associazione freeHANDlee, i suoi Partners e Affiliati questi dati e utilizzarli secondo la presente Privacy Policy.

Possiamo utilizzare tali dati in particolare per:

  • Gestire servizi, elaborarne di nuovi, comunicare con te (in riferimento ad acquisti, modifiche ai nostri termini, politiche o condizioni), aggiornare i nostri registri.
    Tali dati sono importanti per la tua interazione con WTG e, a tal fine, non puoi richiedere di non ricevere queste comunicazioni;
  • Gestire il tuo Account su waytogoon.com;
  • Mostrare recensioni e consigliare servizi che potrebbero essere di tuo interesse;
  • Migliorare il portale di servizio waytogoon.com e la Piattaforma APS creata da WAYTOGOON SL per l’Associazione freeHANDlee;
  • Prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro portale;
  • Consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

Ecco alcuni esempi delle tipologie di dati personali che WTG potrebbe raccogliere:

  • Dati personali forniti da te
    WTG raccoglie e conserva qualsiasi dato da te inserito nel nostro portale e/o nella Piattaforma APS freeHANDlee o ricevuto in qualsiasi altro modo. Non sei tenuto a fornire i dati personali da noi richiesti.
    Se decidi di non fornirli, tuttavia, in molti casi non potremo:
  • Offrirti i nostri Prodotti o Servizi;
  • Rispondere alle tue domande o richieste;
  • Personalizzare i nostri suggerimenti;
  • Migliorare la nostra offerta online e le nostre comunicazioni con te.
  • Dati personali che vengono raccolti automaticamente
    Ogni volta che interagisci con noi, WTG riceve e conserva alcune categorie di dati personali. Alcuni esempi:
    WTG, come molti siti web, utilizza “cookie” e ottiene alcuni dati quando il tuo browser web accede a waytogoon.com o ad annunci pubblicitari e ad altri contenuti presentati, con riferimento a waytogoon.com, su altri portali web.
  • Dispositivi mobili
    Quando scarichi o utilizzi applicazioni (app) create da WTG, dai suoi Partners e/o Affiliati, e se applicabile quando hai richiesto o acconsentito all’utilizzo della funzione di localizzazione sul tuo dispositivo mobile, potremmo ricevere informazioni riguardo alla tua posizione geografica e al tuo dispositivo mobile, incluso un identificativo unico per il tuo dispositivo. Potremmo utilizzare queste informazioni per fornirti Servizi basati sulla localizzazione come risultati della ricerca e altro contenuto personalizzato. La maggior parte dei dispositivi mobili ti consente di disattivare i servizi di localizzazione;
  • Comunicazioni via e-mail
    Con lo scopo di evitare l’invio non necessario di e-mail, ai nostri Acquirenti Associati freeHANDlee e Supplier Sellers, paragoniamo le nostre liste di Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori con quelle ricevute da altre Società. Se non desideri ricevere e-mail o altra posta da parte di WTG, puoi segnalarcelo tramite il Servizio di Assistenza Customer Care per gli Acquirenti Associati freeHANDlee;
  • Dati personali ricevuti da altre fonti
    Potremmo ricevere i tuoi dati personali da parte di altre fonti e aggiungerli alle informazioni relative al tuo Account.

 

COOKIE

Per consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo dispositivo e fornirti le funzionalità utilizziamo i cookie. Per maggiori informazioni sui cookie e su come li utilizziamo, consulta la nostra pagina Cookie.

 

I DATI PERSONALI RACCOLTI TRAMITE WAYTOGOON.COM
VENGONO CEDUTI A TERZI?

I dati personali dei nostri Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto waytogoon.com comunicherà i dati personali solo in conformità alle modalità di seguito descritte: oltre ad essere condivisi con freeHANDlee, la proprietà di WTG e le Società poste sotto il controllo della stessa, queste, nello svolgimento delle proprie attività, agiscono in ogni caso in modo conforme a questa Informativa sulla Privacy o, sicuramente, in maniera coerente a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla Privacy. Sarà nostra cura, in osservanza alla normativa dell’Unione Europea, garantire adeguati livelli di protezione esercitati da terzi.

  • Imprese Partners e Suppliers che non sono sotto il nostro controllo
    Lavoriamo in stretta collaborazione con Imprese partners e Affiliati Suppliers. In alcuni casi, come in WTG, questi terzi fanno funzionare i loro negozi online nelle pagine web di waytogoon.com e in quelle di un eventuale network di siti, oppure promuovono i loro Prodotti e Servizi agli Acquirenti Associati freeHANDlee tramite la Piattaforma APS freeHANDlee e anche attraverso www.freehandlee.com. In altri casi, è waytogoon.com a proporre Prodotti e Servizi congiuntamente con le Imprese o in co-branding. L’Acquirente Associato freeHANDlee sarà sempre informato nel caso in cui una terza parte abbia un ruolo in una transazione. Waytogoon.com condivide con la suddetta terza parte i dati personali dell’Acquirente, necessari per la transazione;
  • Terzi fornitori di servizi
    Ci serviamo di altre Imprese e di persone fisiche affinché svolgano alcune attività per nostro conto. Tra queste funzioni ci sono quelle di: consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Supplier Venditori, analizzare dati, fornire assistenza marketing e risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento), evadere ordini, effettuare pagamenti con PayPal e carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare questi dati per altri scopi; sono tenuti, inoltre, a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla Privacy e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali;
  • Offerte Promozionali
    In alcune occasioni inviamo offerte a  gruppi selezionati di Acquirenti Associati freeHANDlee di www.freehandlee.com per conto di WTG e/o di altre Aziende e/o di Affiliati Suppliers Venditori. In questi casi, non forniamo a quelle Aziende né il tuo nome né il tuo indirizzo. Se non desideri ricevere tali offerte, puoi segnalarcelo tramite il Servizio di Assistenza Clienti Customer Care, accedendo al tuo Account;
  • Trasferimenti
    Poiché la nostra attività è in continuo sviluppo, potremmo donare o fondere la nostra Organizzazione con altre. In genere, in tali operazioni, i dati personali di Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori rientrano nel patrimonio sociale che viene donato o trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente Informativa sulla Privacy (a meno che, naturalmente, l’Associato Acquirente e/o l’Affiliato Supplier non dia espressamente il suo consenso a procedere diversamente). Inoltre, nell’improbabile ipotesi in cui il patrimonio di waytogoon.com o, sostanzialmente, tutti i suoi beni vengano donati a terzi, i dati personali di Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori rientreranno naturalmente tra i beni trasferiti;
  • Tutela di waytogoon.com e altri soggetti
    Divulghiamo dati relativi al tuo Account e altri dati personali solo in questi casi:
    • Venga espressamente richiesto per Legge;
    • Al fine di far rispettare o applicare le condizioni, norme e contenuti di quanto pubblicato nelle sezioni “Trasparenza” e “WENDee” e altri accordi;
    • Per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di WTG, dei nostri Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre Società e organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione di altri rischi. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti da Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Suppliers Venditori per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla Privacy
  • Con il Tuo consenso
    In casi diversi da quelli finora indicati, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi, e avrai la possibilità di dare o negare il tuo consenso. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti ad Aziende, Enti o Istituzioni con sede in Paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla Privacy e secondo quanto indicato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati nell’ambito della comunicazione di dati a terzi come sopra indicato.

 

LA SICUREZZA DEI MIEI DATI PERSONALI È GARANTITA?

Contattiamo con sistemi di sicurezza fisici, elettronici e procedurali in base alla raccolta, immagazzinamento e divulgazione dei dati personali dell’Acquirente. Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente ti possa essere chiesta prova della tua identità prima di rivelare dati personali.

Sarà nostra cura, in osservanza alla normativa dell’Unione Europea, garantire adeguati livelli di protezione esercitati da terzi.

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali, che utilizzi per le transazioni finanziarie d’acquisto, durante il loro invio utilizzando il sistema PayPal, che protegge le informazioni che inserisci.

Visualizziamo solo l’indirizzo e-mail del tuo Account PayPal esclusivamente per quanto riguarda i tuoi Withdraw.

È importante che adotti idonee protezioni contro l’accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti accertati sempre di essere disconnesso da waytogoon.com e dalla Piattaforma APS freeHANDlee.

 

INSERZIONISTI E LINK AD ALTRI SITI WEB

Il nostro portale può visualizzare messaggi pubblicitari di terzi e link ad altri siti web. Per maggiori informazioni riguardo a messaggi pubblicitari di terzi su WTG, inclusa la pubblicità personalizzata o basata sugli interessi, visita la nostra pagina Cookie.

 

A QUALI DATI PERSONALI POSSO ACCEDERE?

Tramite waytogoon.com e la Piattaforma APS freeHANDlee hai la possibilità di accedere ad un ampio spettro di dati relativi al tuo Account e alle tue operazioni su WTG; puoi visualizzare i tuoi dati e, se necessario, aggiornarli.

 

QUALI OPZIONI HO A DISPOSIZIONE?

  • Come indicato prima, si può sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per usufruire di alcune funzioni di waytogoon.com e della Piattaforma APS freeHANDlee; per quest’ultima fai riferimento anche alla Privacy Policy di freeHANDlee pubblicata su www.freehandlee.com;
  • Puoi aggiungere o aggiornare alcuni dati presenti sul tuo Account. Quando aggiorni i dati, manteniamo comunque una copia della versione precedente per i nostri archivi;
  • Se non vuoi ricevere e-mail o altra posta da noi, puoi segnalarcelo tramite il Servizio di Assistenza, accedendo al tuo Account. Puoi decidere di non ricevere da noi comunicazioni di carattere legale. Queste norme, tuttavia, continueranno a disciplinare il tuo utilizzo di waytogoon.com.
    È una tua responsabilità consultarle e prendere atto di eventuali modifiche;
  • Se non vuoi che utilizziamo i dati personali che raccogliamo per personalizzare gli annunci pubblicitari di terzi mostrati, puoi segnalarcelo tramite il tuo Servizio di Assistenza, accedendo al tuo Account.
  • Il menu Aiuto e/o Impostazioni sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser ti indicherà come impedire che il tuo browser accetti nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti informi quando riceve un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o cancellare dati simili utilizzati da componenti aggiuntivi (add-on) del browser, quali cookie Flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del tuo produttore. Comunque, poiché i cookie consentono di usufruire di alcune funzioni essenziali di WTG, ti consigliamo di lasciarli attivi. Se, per esempio, blocchi o rifiuti i nostri cookie, non sarai in grado di procedere al Checkout, o utilizzare qualsiasi Servizio waytogoon.com o www.freehandlee.com che richieda la tua registrazione.

 

I MINORI POSSONO UTILIZZARE WTG?

I minori non sono autorizzati ad associarsi o utilizzare i servizi di WTG. Utenti minori per legge nel proprio Paese di residenza possono utilizzare waytogoon.com solo sotto la supervisione di un genitore o un tutore, come anche da norma del Regolamento Organico di freeHANDlee.

 

INFORMATIVE E REVISIONI

In caso di dubbi su questa informativa sulla Privacy puoi contattarci tramite il Servizio di Assistenza o il form di richiesta informazioni presenti sul portale waytogoon.com: risponderemo al più presto. Hai il diritto di accedere, attualizzare e cancellare i tuoi dati, così come opporti al loro trattamento. Puoi esercitare questi diritti tramite il tuo Servizio di Assistenza o il form di richiesta informazioni presenti sul portale waytogoon.com aprendo un Ticket nella sezione WeForYou in Dashboard personale.

Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l’Informativa sulla Privacy sarà soggetta a modifiche. Può accadere che ti vengano inviate e-mail remainder quotidiane e/o periodiche in merito a informazioni utili relative al tuo Account e a nostre Informative e Condizioni d’Uso, a meno che tu non ci abbia richiesto di non riceverli.

Nel caso tu abbia richiesto la disattivazione di queste notifiche ti suggeriamo di controllare spesso il nostro portale per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l’attuale Informativa sulla Privacy si applica a tutti i dati personali che hai inserito nel tuo Account. In ogni modo, manteniamo le nostre promesse e non modificheremo mai in maniera sostanziale le nostre Policy e le nostre procedure. Nel caso in cui, invece, dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali, provvederemo a informarti in modo che tu possa esprimere o meno il tuo consenso in merito.

 

ESEMPI DI DATI PERSONALI RACCOLTI

Dati personali forniti da te
La maggior parte dei dati personali sono stati da te forniti quando ti sei iscritto; altri vengono raccolti quando effettui ricerche, ordini, invii messaggi a mailing list o gruppi di discussione, partecipi a promozioni o questionari o comunichi con il Servizio Assistenza Clienti.

Fornisci, per esempio, dati personali quando:

  • Cerchi un prodotto e/o fai un ordine tramite waytogoon.com o tramite una delle nostre Imprese partner terze;
  • Inserisci dati personali nel tuo Account (e potresti averne anche più di uno) o nel tuo profilo;
  • Comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo;
  • Completi un questionario o un modulo di partecipazione a un Gruppo di Acquisto;
  • Utilizzi i nostri Servizi e/o la Piattaforma APS freeHANDlee;
  • Compili una Lista Desideri o altre liste regalo su waytogoon.com;
  • Scrivi e/o valuti recensioni;
  • Ti iscrivi ai servizi “offerte a tempo”, stock, aste o similari ai gruppi di acquisto freeHANDlee;
  • Usi altri servizi di notifica personale.

Ecco quindi i dati che ci fornisci:

  • Il tuo nome, cognome e nickname; indirizzo e numero di telefono; informazioni personali, il tuo documento d’identità sulla Piattaforma APS freeHANDlee, la fotografia contenuta nel tuo profilo, informazioni sul servizio PayPal e numero d’identificazione fiscale.
  • Dati di carattere finanziario come le tue transazioni d’acquisto e Withdraw per cambiare e prelevare i crediti sconto dai borsellini SaveMONEY e SaveGAIN della Piattaforma APS freeHANDlee;
  • Nominativi dei titolari degli Account Suppliers, denominazioni, ragioni sociali, numeri identificativi fiscali, certificati d’iscrizione e visure camerali, informazioni PayPal, indirizzi e numeri di telefono inclusi;
  • Nominativi e indirizzi e-mail dei tuoi amici e di altre persone (che non conserviamo né trattiamo);
  • Contenuti di recensioni e di e-mail inviate a noi.

Dati raccolti automaticamente
Raccogliamo e analizziamo dati quali, ad esempio:

  • L’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere a Internet il tuo computer;
  • Login;
  • Indirizzo e-mail e passwords dell’Account;
  • Informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser;
  • Impostazioni relative al fuso orario, tipi e versioni di “browser plug-in”, sistema operativo e piattaforma;
  • Cronologia ordini (dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri Associati, al fine di creare altre utili funzioni);
  • Il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data e orario);
  • Il numero dei cookie;
  • I prodotti che hai visualizzato o cercato;
  • Qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattare il nostro Servizio Clienti e Supplier.

Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash (noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga, raccolti tramite certe parti del nostro portale per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite al portale, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript, con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo, per finalità di prevenzione di frodi e diagnostiche.

Dispositivi Mobili
La maggior parte dei dispositivi mobili fornisce agli utenti la possibilità di disattivare servizi di localizzazione. Nella maggior parte dei casi questi comandi sono localizzati all’interno del menù impostazioni del dispositivo. Se hai domande su come disattivare i servizi di localizzazione del tuo dispositivo, ti raccomandiamo di contattare il tuo operatore mobile o il produttore del tuo dispositivo.

Dati personali raccolti da altre fonti
Da altre fonti riceviamo dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei trasportatori collegati a waytogoon.com o da altre terze parti, che utilizziamo per apportare modifiche, aggiornare i nostri registri o effettuare le prossime comunicazioni in maniera più celere; dati sull’Account, informazioni su ordini o resi e sulle pagine visitate da parte di alcuni operatori commerciali, con i quali gestiamo determinate operazioni in co-branding o ai quali forniamo disponibilità tecnica, di implementazione, pubblicitaria o di altro genere; dati su ricerche di termini e relativi risultati raccolti in seguito a ricerche condotte nei motori di ricerca del web, offerti da waytogoon.com; risultati di ricerche e link, includendo elenchi a pagamento (quali Link Sponsorizzati); dati di natura creditizia da centrali rischi, alle quali waytogoon.com ricorre per offrire Servizi di credito o finanziari ad alcuni Acquirenti Associati freeHANDlee e Affiliati Supplier Venditori nonché per prevenire e smascherare frodi.

Offerte di waytogoon.com unitamente ad altre Aziende o in co-branding
Proponiamo Prodotti e Servizi congiuntamente con l’Associazione freeHANDlee e potremmo, di volta in volta, proporre Prodotti e Servizi congiuntamente con altre Aziende o in co-branding.

Dati ai quali puoi accedere
Su waytogoon.com puoi accedere a dati quali, ad esempio:

  • Informazioni aggiornate relative a ordini recenti;
  • Liste shopping e liste regalo;
  • Impostazioni di pagamento;
  • Informazioni di identificazione personale (includendo nome, e-mail, password, comunicazioni, notifiche, avvisi in generale e newsletter);
  • Suggerimenti;
  • Il tuo Profilo (incluse le tue testimonianze, i tuoi suggerimenti, avvisi, Profilo personale);
  • Impostazioni di notifiche e-mail (includendo avvisi sulla disponibilità dei prodotti, consegne, avvisi di occasioni speciali e newsletter).

Per qualsiasi controversia non risolta, nel caso, indichiamo:

Il REGOLAMENTO (UE) N. 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 21 maggio 2013 per ricorrere alle ODR (Online Dispute Resolution).

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show